quarta-feira, 5 de novembro de 2014

O que é gestão de conteúdo para as mídias sociais?

É incrível como a cada dia me surpreendo com a gama de oportunidades que as ferramentas digitas podem proporcionar para as marcas/empresas. Nos últimos dias tenho lido bastante sobre gestão de conteúdo para as mídias sociais, a importância do conteúdo específico, além de muitas oportunidades de atuação na área.
A gestão de conteúdo tem o objetivo de posicionar ou reposicionar a marca/empresa nas novas mídias. Como? Planejando estrategicamente o conteúdo, que deverá atender as demandas do consumidor/cliente, construindo, assim, um maior engajamento entre as duas parte. Esse relacionamento, junto à ações promocionais nas redes, ajuda a marca aumentar a sua fatia de mercado, bem como a melhorar sua imagem, fidelizar clientes e incrementar as vendas.
É fácil perceber que as mídias sociais potencializam a interação entre os consumidores/clientes, que no ambiente virtual , tornam-se importantes formadores de opiniões, dividindo suas experiências com amigos mais próximos e usuários de toda a rede.
Vale lembrar, que 90% dos usuários das redes sociais acreditam piamente nos cometários onlines publicados nas mídias. Portanto é de extrema importância que a marca/empresa planeje muito bem o conteúdo a ser postado, para que consiga alcançar, da forma mais eficaz possível, todos seus consumidores/clientes e mantenha uma boa presença no mundo virtual.



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